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コールセンターについて考えた。 クレームや、わからないことがあると、 いろんな人から連絡があるであろうコールセンター。 でもコールセンターがあるからこそ、 大量の情報が錯綜する社会のなかでも、的確な情報を迷うことなく得られる私たちは、 きっとこのありがたみにはなかなか気がつかないかもしれない。 そういうわたしも利用して初めて考えてみたのだけれど。
日時: 2008年03月24日 03:40 | パーマリンク | トラックバック (0)
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